《王國Kingdom:戰爭餘燼》終止營運及退款申請說明公告 2025/11/03
《王國Kingdom:戰爭餘燼》自上線以來,我們有幸收穫了無數殺戮者的喜愛與一路相伴。每一份支持都溫暖著我們,每一條建議都指引著我們前行,這份沉甸甸的信任,我們始終銘記於心,由衷感謝各位的深情厚愛。
然而天下無不散之筵席,帶著萬分不捨與深深遺憾,我們必須告知大家:由於《王國Kingdom:戰爭餘燼》港澳台地區營運合約到期,現決定於2025年12月4日正式終止該地區的遊戲營運服務。為此我們深感抱歉,特提前 1 個月告知各位,願殺戮者們能與遊戲好友一起在王國大陸盡情享受最後一個月的時光。
縱有萬般眷戀,終需揮手作別。對於運營期間未盡完美的服務與遊戲體驗,我們再次向各位殺戮者致以最誠摯的歉意,也再次衷心感謝大家始終如一的支持與喜愛。
===終止營運相關時程及流程===
一、時間&事項:
▷2025/11/04(週二)9:00 關閉遊戲儲值,應用商店下架
(當天將進行停服維護,具體請留意後續公告)
▷2025/12/04(週四)11:00 正式關閉伺服器
二、儲值退款處理
【退款說明】
1.玩家申請退款時間:2025/11/04(週二) 09:00 ~ 2025/12/04(週四) 23:59;
2.自開服至2025/11/04(週二)9:00關閉儲值前,透過儲值獲得且尚未使用的【鑽石】,可向客服進行退款申請;遊戲贈送&活動返點等非儲值獲得的【鑽石】不計算入退款的範圍內;
3.退款【鑽石】為角色剩餘的儲值【鑽石】,按儲值比例(1台幣=1.3鑽石)退還。
【申請退款方式】
玩家可聯繫客服進行退款申請,需要各位玩家提供:伺服器、角色名稱、角色ID、平台ID
【退款注意事項】
成功申請退款後,退款將於30個工作日內陸續發放完畢
【魔塊會員綁定流程】
1.遊戲登入介面
2.點擊右上角帳號管理
3.進行第三方帳號綁定操作
【注意事項】
1.已消耗【鑽石】無法返還,剩結算金額未滿1台幣者忽略不計;
2.退款【鑽石】數量以2025/11/04(週二)09:00關閉儲值前持有記錄為準。
我們深知,對於每一位曾為這片王國投入大量時間與熱忱的殺戮者而言,有難以言說的遺憾與不舍。對於這份未能延續的陪伴,《王國 Kingdom:戰爭餘燼》全體營運人員向所有始終支持我們的玩家們,致以最誠懇的歉意。自今日起,《王國 Kingdom:戰爭餘燼》將正式進入停服倒計時階段。
感謝各位用熱愛點亮了這片戰場,用陪伴賦予了王國真正的溫度。願前路皆有美好相伴,未來再遇皆為驚喜!
【聯繫方式】
服務時間:08:00-02:00
客服信箱:cs@movergames.com
《王國Kingdom:戰爭餘燼》營運團隊敬上
2025/11/03